ОФЕРТА ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ОНЛАЙН КУРСОВ

1 ДЕКАБРЯ 2023 Г.

Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой), адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта.

Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.

Самозанятая Долганова Марина Олеговна (ИНН: 390507883503), оказывающая платные образовательные услуги Заказчику на основании настоящего договора, именуемая в дальнейшем — Исполнитель выражает намерение заключить договор об оказании платных образовательных услуг с Заказчиком на условиях настоящей оферты (далее —«Договор»)


1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

1.1. «Исполнитель» - Самозанятая Долганова Марина Олеговна (ИНН: 390507883503), оказывающая платные образовательные услуги Заказчику на основании настоящего договора.

1.2. «Заказчик» - физическое лицо, заинтересованный в получении образовательных услуг для себя, осуществившее Акцепт настоящей Оферты.

1.3. «Оферта» - настоящее публичное предложение Исполнителя о заключении договора на оказание платных образовательных услуг, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное на сайте (undergirlskin.com). Договор Оферты является базовым документом отношений между Заказчиком и Исполнителем и не подлежит обсуждению. Все дополнения и изменения вносятся с помощью приложений и/или дополнительных соглашений.

1.4. «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора-оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и положениями и отсутствие каких-либо возражений в отношении Договора-оферта или отдельных его пунктов, в том числе согласие с обязательствами Заказчика и Исполнителя о неразглашении и защите конфиденциальной информации. Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание платных образовательных услуг на условиях, изложенных в оферте. Акцептом оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты платных образовательных услуг в соответствии с условиями настоящей оферты. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящего договора, правилами платежной системы, а также с Образовательной программой Исполнителя, его методикой. Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.

1.5. «Услуги» - предоставляемые Исполнителем на возмездной (платной) основе образовательные услуги согласно утвержденной Исполнителем Образовательной программы и состоящие из письменных текстов и обучающих аудиозаписей с использованием сети Интернет.

1.6. «Образовательная программа», «Программа», «Программа курса», «Курс», «Марафон» - разработанный и утвержденный Исполнителем дистанционный онлайн-курс (образовательная программа), представляющая собой одно или совокупность нескольких объединенных одной темой занятий в формате дистанционного обучения, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику знаний по самопознанию и заинтересованных в получении информации по данной тематике.

1.7. «Поток курса» - группа из учащихся вместе Заказчиков, набор которой осуществляется в определенные сроки.

1.8. «Сайт» - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности,, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу undergirlskin.com.

1.9. «Программное обеспечение», «ПО» - интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.10. «Обратная связь» - образовательная услуга в виде осуществления ответов Исполнителя на вопросы Заказчика, проводимая в виде общения в социальной сети (в т.ч. telegram, вконтакте и т.д.) с определенной тематикой посредством сети Интернет.

1.11. «Урок» - практическое занятие в виде предоставляемых дистанционно инструкций, видео, фотографий, текста, аудио обучающего курса с комментариями или иной информацией Исполнителя.

1.12. «Канал» - закрытое сообщество в мессенджере Telegram, предназначенное для публикации Исполнителем заданий и обучающих материалов для Заказчика в рамках настоящего Договора;

1.13. «Рассылка» - автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) Заказчика.

1.14 «Цена» - стоимость осуществления Исполнителем обучения Заказчика на Программе Курса, информация о котором указана на Сайте, в зависимости от содержания Программы Курса.

1.15 «Тариф» - сформированный Исполнителем набор информационных и консультационных услуг. Виды Тарифов и состав услуг, входящих в них, указаны в Приложении № 2 к настоящей Оферте.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику платных образовательных услуг дистанционным способом с целью получения знаний, умений и навыков в рамках Образовательной программы, размещенной на Сайте, в соответствии с Тарифом, выбранным и оплаченным Заказчиком, а также перечнем услуг, расписанием и действующими ценами, опубликованными на Сайте Исполнителя.

2.2. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством использования соответствующего программного обеспечения.

2.3. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает информационно-консультационные услуги в рамках выбранного курса, продолжительность и план которых, определены разделом «Цена», размещенными в соответствующих разделах Сайта.

2.4. Оплатой Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).

2.5. Стоимость услуг по Договору сообщается на Сайте и составляет сумму, указанную для конкретного курса, интересующего Заказчика, в соответствии с тарифом, указанным на странице курса.

2.6. Любая гарантия, данная Исполнителем о результатах обучения не должна восприниматься Заказчиком как гарантия успеха преобразований как самого Заказчика, так и любой его жизненной сферы, в том числе личной жизни, так как требуют от Заказчика дополнительных личных усилий после прохождения обучения.

3. СРОКИ И МЕСТО ОКАЗАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

3.1. Курс проводится Исполнителем в дату и время, указанные в описании Курса на Канале. График курса и содержание Образовательной программы размещаются на Сайте. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания и продолжительности Курса.

3.2. Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием Образовательной программы и несет ответственность за обучение на Курсе, выполнение заданий и других действий, связанных с обучением.

3.3 Доступ к обучающим материалам сохраняется за Заказчиком в течение 3 (трех) месяцев по окончании образовательной программы и по необходимости может быть продлён.

3.4. Образовательные услуги по настоящему договору считаются оказанными надлежащим образом и надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.3. настоящего договора для соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

4.2. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»).

4.3. Исполнитель имеет право:
4.3.1. Вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Заказчика;
4.3.2. Передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам;
4.3.3. Отказать в предоставлении Заказчику доступа к Каналу, Урокам и иным материалам до поступления 100% предоплаты на счет Исполнителя.
4.3.4. Вносить изменения в программу занятий и расписание.

4.4. Исполнитель не несет ответственности:
4.4.1. За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами;
4.4.2. За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами;
4.4.3. За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой;
4.4.4. В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика;
4.4.5. За ошибки третьих лиц, допущенных к передаче информации Заказчиком;
4.4.6. За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.

4.5. Заказчик обязуется:
4.5.1. оплатить услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты;
4.5.2. Внимательно изучить и следовать положениям правил пользования сервисом для проведения Вебинаров;
4.5.3. До момента оформления Заявки — ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания услуг;
4.5.4. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты;
4.5.5. Самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте Исполнителя, в том числе перечень услуг, расписание и действующие цены;
4.5.6. Соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте, а также иные условия, указанные на Сайте Исполнителя.

4.6. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик выражает согласие в том, что:
4.6.1. Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные: фамилия, имя, отчество, дату и год рождения, контактный номер телефона, адрес электронной почты, СНИЛС, ИНН, фото и/или видеоизображение Заказчика. Указанные данные необходимы для организации и оказания Услуг в рамках Оферты. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.
4.6.2. Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Заказчика, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
4.6.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
4.6.4. Персональные данные Заказчика передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
4.6.5. Персональные данные Заказчика могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в настоящей Оферте.
4.7. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах WhatsApp, Telegram, иных с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.
4.8. В случае несоблюдения положений п. 5.7 Оферты Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме расходы, возникшие в результате удовлетворения жалоб, претензий или исков третьих лиц, чьи права на защиту персональных данных были нарушены в результате действий Заказчика.
4.9. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.

5. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Акцептом настоящей Оферты является факт оплаты услуг Исполнителя от лица Заказчика. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты и Политики конфиденциальности.

5.2. Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется на основе стопроцентной оплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке) и в порядке, установленном настоящей Офертой.

5.2.1. Условия оплаты Услуг в индивидуальном порядке согласовываются с Заказчиком при соответствующем обращении, путем обмена юридически значимыми сообщениями с представителями Исполнителя с помощью электронной почты, указанной в реквизитах Заказчика для обмена юридически значимыми сообщениями: контактный адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа.

5.3. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.

5.4. Оплата Услуг может осуществляться:
5.4.1. Путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей Оферте.

5.5. Стоимость Услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с перечнем цен, приведенным на Сайте Исполнителя.

5.6. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

5.7. Все расчеты по Оферте производятся в рублях РФ.

5.8. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.9. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств по Оферте в одностороннем порядке.

5.10. В случае неприбытия Заказчика в согласованное время для оказания услуг по любым причинам, либо иной невозможности потребления Услуг, возникшей по причине, которая не зависит от Исполнителя, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат.

5.11. Стоимость образовательных услуг по настоящему договору указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

5.12. Промокоды, предоставленные Заказчику, не суммируются и применяются в количестве 1 шт. к каждой единице товара. Промокод в количестве 1 шт. не может быть использован в качестве дополнительной скидки к уже указанной скидке на товар. Длительность действия промокода определяется Исполнителем.

6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

6.1. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с программой занятий и расписанием, разработанными и утвержденными Исполнителем самостоятельно.

6.2. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующий Тариф из предложенных на Сайте Исполнителя.

6.3. Заказчик согласует с Исполнителем выбранный Тариф и его стоимость одним из предусмотренных в пунктах 6.3.1 и 6.3.2 настоящей Оферты способов:

6.3.1. путем направления Исполнителю на адрес электронной почты, указанной в реквизитах, заявки, содержащей следующие данные:
· фамилию, имя и отчество Заказчика;
· адрес электронной почты;
· номер телефона;
· ID в Telegram;
· выбранный Тариф;
· стоимость всех выбранных Заказчиком Услуг;
· дополнительные данные по запросу Исполнителя.

6.3.2. путем регистрации и/или заполнения соответствующих анкетных данных на онлайн-платформе (сервисе), используемой Исполнителем для предоставления услуг, в соответствии с инструкциями, опубликованными на сайте Исполнителя, либо иным способом полученными от Исполнителя.

6.4. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя, и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.

6.5. Доступ к Каналу предоставляется Заказчику при условии поступления 100% оплаты от общей стоимости Тарифа на счет Исполнителя путем обеспечения допуска Заказчика к Каналу.

6.6. Доступ к Урокам (Аудиоподкастам), а также иным материалам программы обучения предоставляется Заказчику в день старта выбранной Заказчиком программы обучения в соответствии с выбранным Тарифом.

6.7. Услуги по настоящей Оферте считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме с момента:
- предоставления доступа к Каналу, где размещены Уроки (Аудиоподкасты), а также иные материалы, в том числе методические материалы (для Тарифа 1 «Один на один с экспериментами»);
- ответа на вопросы при условии написания вопросов не позднее даты публикации следующего Урока (для Тарифа 2. «С обратной связью» и Тарифа 3. «С сопровождением») или установленных дедлайнов;

7. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ

7.1. В случае расторжения настоящей Оферты по инициативе Заказчика до открытия доступа к первому Уроку — денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю.
7.1.1. Расторжение Оферты производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя.

7.2. При отказе Заказчика от Услуг после открытия доступа к первому Уроку Исполнитель осуществляет возврат денежных средств в следующем порядке:

7.2.1. Тариф 1. «Самостоятельный» (Тариф 1):
- При отказе от обучения после получения доступа к первому уроку - 75% от стоимости Тарифа 1 Исполнитель возвращает Заказчику в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения отказа Заказчика;
- При отказе от обучения после открытия доступа к второму уроку - 50% от стоимости Тарифа 1 Исполнитель возвращает Заказчику в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения отказа Заказчика;
- При отказе от обучения после открытия доступа к третьему уроку - 25% от стоимости Тарифа 1 Исполнитель возвращает Заказчику в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения отказа Заказчика;
- При отказе от обучения после открытия доступа к четвертому уроку - возврат стоимости обучения не производится.
7.2.2. Тариф 2. «С обратной связью» (Тариф 2) и Тариф 3. «С сопровождением» (Тариф 3), в зависимости от того, какой Тариф выбрал Заказчик:
- При отказе от обучения после получения доступа к первому уроку - 75% от стоимости Тарифа 2 либо Тарифа 3 Исполнитель возвращает Заказчику в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения отказа Заказчика;
- При отказе от обучения после открытия доступа к второму уроку - 50% от стоимости Тарифа 2 либо Тарифа 3 Исполнитель возвращает Заказчику в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения отказа Заказчика;
- При отказе от обучения после открытия доступа к третьему уроку - 25% от стоимости Тарифа 2 либо Тарифа 3 Исполнитель возвращает Заказчику в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения отказа Заказчика;
- При отказе от обучения после открытия доступа к четвертому уроку - возврат стоимости обучения не производится.

7.3. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Оферты и возврат производится в течение 20 (двадцати) банковских дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении настоящей Оферты.

7.4. Исполнитель имеет право на расторжение настоящей Оферты, путем направления соответствующего уведомления Заказчику, при условии полного возврата уплаченных Заказчиком в рамках настоящей оферты денежных средств. Оферта считается расторгнутым по истечении 3 рабочих дней с момента отправки уведомления. Уведомление может быть отправлено по электронной почте.
(неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения образовательной программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

7.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

7.6. Получающая Сторона несет ответственность за нарушение обязательств по сохранению конфиденциальности в отношении полученной Конфиденциальной информации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Обязательством.

7.7. Получающая сторона выплачивает Передающей стороне 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей, в качестве компенсации за разглашение информации, составляющей коммерческую тайну.

7.8. При разглашении информации, составляющей коммерческую тайну, в дополнении к указанной в п. 7.2. размера компенсации, Получающая сторона выплачивает в пользу Передающей стороны штраф в размере 100 000 (Ста тысяч) рублей. Получающая сторона обязана выплатить штраф в течении 10 (Десяти) дней с момента получения письменного требования Передающей стороны.